1. Wie we zijn
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van The Fit Company, gevestigd aan de Naereboutstraat 2, 4371 BS Koudekerke, KvK 65768299, eigenaar Joyce Nijsse. Denk aan small group training, SHAPE, personal training, The Shift, The Femme Code, coaching en testen.
2. Inschrijving en proefles
- Je eerste les small group training is gratis en vrijblijvend
- Je inschrijving is definitief zodra je je hebt aangemeld en wij die hebben bevestigd
- Voor je start vul je een intake in. Meld daarin eerlijk je blessures, klachten en medische situatie
3. Abonnementen small group training en SHAPE
- Je kiest een abonnement met een looptijd van 24 weken, 52 weken of twee jaar
- Je betaalt per vier weken via automatische incasso
- Na de looptijd loopt je abonnement door voor onbepaalde tijd. Je kunt dan opzeggen met een opzegtermijn van één maand
- Opzeggen doe je schriftelijk via info@thefitcompany.net
- Niet gevolgde lessen vervallen en worden niet terugbetaald of verrekend
- Pauzeren bij langdurige blessure, ziekte of zwangerschap: geef aan wat je hierin toestaat
4. Lessen boeken en annuleren
- Je boekt je lessen via de Virtuagym app
- Kun je niet komen, annuleer dan uiterlijk 24 uur voor de les. Annuleer je later of kom je niet, dan telt de les als gevolgd
- Personal training sessies annuleer je uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij later annuleren wordt de sessie in rekening gebracht
5. Personal training
- Sessies betaal je per keer of per kwartaal
- Sessies uit een kwartaalpakket zijn geldig binnen het kwartaal waarvoor je ze hebt gekocht
6. Online programma's en trajecten
- The Shift en The Femme Code betaal je vooraf, tenzij we iets anders afspreken
- Bij online aankopen heb je in principe veertien dagen bedenktijd. Start je programma of traject binnen die termijn op jouw verzoek, dan vervalt je bedenktijd zodra we met de levering zijn begonnen
- Testen die al zijn besteld of afgenomen, worden niet terugbetaald
- Het materiaal van onze programma's, zoals video's, schema's, recepten en documenten, is alleen voor jouw eigen gebruik. Je mag het niet delen, kopiëren of doorverkopen
7. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw
- Betaal je niet op tijd, dan sturen we je een herinnering. Blijft betaling uit, dan kunnen we je toegang tot lessen of programma's opschorten en incassokosten in rekening brengen
- Prijswijzigingen laten we je minimaal een maand van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan mag je je abonnement opzeggen per de datum van de wijziging
8. Gezondheid en aansprakelijkheid
- Je traint op eigen risico. Volg de aanwijzingen van je trainer en geef het direct aan als iets niet goed voelt
- Onze coaching en adviezen zijn leefstijladviezen. Ze vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling. Heb je klachten, ga dan altijd eerst naar je huisarts
- We zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Is er toch sprake van aansprakelijkheid, dan is die beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald
- We zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van spullen in de studio
9. Huisregels
- Train in sportkleding en schone schoenen
- Ga respectvol om met elkaar, met de trainers en met het materiaal
- Foto's of video's van andere leden maak je alleen met hun toestemming
10. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@thefitcompany.net. We reageren binnen veertien dagen en zoeken samen naar een oplossing.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan is de rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant bevoegd, tenzij de wet iets anders bepaalt.